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呼叫中心
 
     中通服公眾信息呼叫中心經過十多年的發展,從呼叫中心外包的單一BPO(商務流程外包)交付能力發展到呼叫中心建設及全流程運營外包領域,以智能語音技術為核心能力,具備多元化BPO的交付實力。公司在疆內擁有四個呼叫中心(烏魯木齊高新北區呼叫中心、南湖電信分中心、奎屯分中心、喀什南疆分中心),業務涉及運營商,政府機構,大中小企業等多個領域,目前擁有服務坐席500席,承接的有電信118114號百話務專席、10000號寬帶障礙受理專席、12328交通運輸服務熱線、965566機場集團服務熱線等眾多業務,業務遍布全疆多個城市。